Verzenden en retourneren

Verzending

Voor bestellingen binnen Nederland onder de €50 berekenen we verzendkosten van €6,95 per pakket, verzending verloopt via PostNL. Bij bestellingen boven de €50 is verzending gratis.

Verzending vind altijd binnen twee werkdagen na bestellen plaats, in de meeste gevallen heb je het pakket binnen drie werkdagen in huis.

Retourneren

Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product terug te sturen. Volg daarvoor de onderstaande stappen. 

Verpakking

• Pak de producten in originele staat en verpakking in een doos
• Plaats het ingevulde retourformulier in de doos
• Plak het retourlabel goed zichtbaar op de doos. Je dient zelf het retourlabel zelf aan te schaffen.

Verzending

• Lever het pakket in bij het postkantoor
• Bewaar het verzendbewijs goed

Terugbetaling

Wanneer betalen we terug?
Wij maken de door jouw gemaakte kosten (aanschafkosten min originele verzendkosten) binnen 14 dagen na herroeping naar je over. 

Wat krijg je terug?
Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, exclusief de origineel betaalde verzend- en betaalkosten. 

Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag? 
Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op. 

Kosten voor het retour sturen 
De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.